Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. února 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Rabatus Pay, kterým je společnost Red Bear s.r.o., IČ: 21890579, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika (dále jen 'Poskytovatel'), a uživatelem služby (dále jen 'Uživatel'). Registrací a používáním služby Rabatus Pay Uživatel souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

2. Popis služby

Rabatus Pay je webová aplikace pro příjem bezhotovostních plateb prostřednictvím QR kódů. Aplikace umožňuje generování platebních QR kódů v různých formátech (SPD, EPC/SEPA, Swiss QR, PIX, UPI, EMVCo), správu produktů a zaměstnanců, evidenci transakcí, export dat a další funkce. Služba funguje jako prostředník pro generování QR kódů — samotné platby probíhají přímo mezi zákazníkem a bankovním účtem Uživatele.

3. Registrace a uživatelský účet

Pro používání služby je nutná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje. Uživatel odpovídá za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu prováděnou pod jeho účtem. Uživatel je povinen neprodleně informovat Poskytovatele o jakémkoli neoprávněném použití svého účtu.

4. Cena služby

Služba Rabatus Pay je poskytována bezplatně. Poskytovatel neúčtuje žádné transakční poplatky, měsíční poplatky ani jiné poplatky za základní používání služby. Poskytovatel si vyhrazuje právo v budoucnu zavést placené prémiové funkce, o čemž bude Uživatel předem informován.

5. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje používat službu v souladu s platnými právními předpisy České republiky a EU. Uživatel nesmí službu používat k nezákonným účelům, k praní peněz, financování terorismu ani k jiným podvodným aktivitám. Uživatel odpovídá za správnost bankovních údajů zadaných do aplikace a za veškeré platby přijaté prostřednictvím generovaných QR kódů.

6. Duševní vlastnictví

Veškerá práva k softwaru, designu, logu a obsahu služby Rabatus Pay náleží Poskytovateli. Uživatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k používání služby pro vlastní obchodní účely. Uživatel nesmí službu kopírovat, modifikovat, distribuovat ani zpětně analyzovat.

7. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována 'tak, jak je' (as is). Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé výpadky služby, chybami v přenosu dat, nesprávně zadanými bankovními údaji nebo jednáním třetích stran (banky, platební systémy). Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk ani za nepřímé škody. Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena na výši případných zaplacených poplatků za službu.

8. Ukončení služby

Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit kontaktováním Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo pozastavit účet Uživatele v případě porušení těchto podmínek, podezření z podvodné činnosti nebo z jiných závažných důvodů. Po zrušení účtu budou osobní údaje Uživatele zpracovány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

9. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci. Pokračováním v používání služby po oznámení změn Uživatel vyjadřuje souhlas s novými podmínkami.

10. Rozhodné právo a kontakt

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Kontakt: Red Bear s.r.o., Nové sady 988/2, 602 00 Brno, e-mail: iam@redbear.cz, telefon: +420 736 531 613.